Les prestations de Kokokikol intègrent le réseau de professionnels « Partenaires Qualité KOKO » pour optimiser un maillon essentiel de la chaîne graphique.
– Une solution nationale : le réseau « PQK » est composé à ce jour de plus de 100 partenaires enseignistes et peintres-décorateurs qui s’investissent pleinement dans la logique de satisfaction client.
– Sélection : Kokokikol sélectionne des partenaires poseurs performants, capables de maîtriser les coûts par une gestion optimisée de leur atelier et des méthodologies de pose éprouvées tout en garantissant le niveau de service requis. Ils adhèrent à une charte, un cahier des charges exigeant (qualitatif, technique et économique) relayé par un suivi rapproché.
– Pilotage et actions correctives : la qualité et la maîtrise du réseau de poseurs agréés sont des éléments déterminants. Kokokikol pratique des audits semestriels de ses capacités d’absorption et d’évaluation des prestations de pose et met en place avec eux les plans d’actions qualité nécessaires à la satisfaction de ses clients.
– Formation : Nous nous engageons avec nos partenaires afin de leur donner les moyens de nous développer ensemble et ainsi optimiser l’efficacité de leur organisation.